ראיון לקוחות

^בס"ד

^{ראיון לקוחות}

^{שיעורי בית}

^{על מנת להבין יותר טוב את תהליך קבלת ההחלטות של הלקוחות שלנו}

^{.נערוך ראיון עם עשרת הלקוחות הטובים שלנו}

^{:נשאל אותם את השאלות הבאות}

• ^{למה בחרתם לעבוד איתנו בפעם הראשונה?}

• ^{למה אתם ממשיכים לעבוד איתנו היום?}

• ^{איזה דברים מיוחדים אתם מקבלים אצלנו?}

• ^{איזה דברים נוספים הייתם שמחים לקבל במסגרת השירות ואף אחד לא נותן?}

• ^{איזה דברים הכי חשובים בשירות או המוצר שהכי חשוב לכם לקבל?}

• ^{מה מיוחד בשירות או באיכות שלנו?}

• ^{מה הערך המוסף שיש לכם אצלנו?}

^בהצלחה